Gizlilik Politikası

Son Güncellenme: 15 Temmuz 2024

Gizliliğiniz Bizim İçin Önemlidir

Remio olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği konusunda en yüksek standartları uygularız. Bu politika, verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

1. Veri Sorumlusu ve İletişim

Veri Sorumlusu: Remio
Adres: Özerli Mahallesi Alkan Sokak No:16 Dörtyol / Hatay
E-posta: [email protected]
Veri Koruma Sorumlusu: [email protected]

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında verilerinizin işlenmesi hakkında bilgilendirilmeniz hakkınızdır.

2. Hangi Verileri Topluyoruz?

Kimlik Bilgileri

  • • Ad ve soyad
  • • E-posta adresi
  • • Telefon numarası
  • • Profil fotoğrafı (isteğe bağlı)

Etkinlik Verileri

  • • Oluşturduğunuz etkinlik bilgileri
  • • Yüklediğiniz fotoğraf ve videolar
  • • Etkinlik katılımcılarından gelen içerikler
  • • Mesajlar ve yorumlar

Teknik Veriler

  • • IP adresi
  • • Tarayıcı bilgileri
  • • Cihaz bilgileri
  • • Kullanım istatistikleri

3. Verileri Neden Kullanıyoruz?

Hizmet Sunumu

Etkinlik oluşturma, yönetme ve paylaşma hizmetlerini sunmak için.

Güvenlik

Hesap güvenliği ve dolandırıcılık önleme amaçlarıyla.

İletişim

Önemli bildirimler, güncellemeler ve destek hizmetleri için.

Geliştirme

Hizmetlerimizi iyileştirmek ve yeni özellikler geliştirmek için.

4. Veri Güvenliği

Güvenlik Önlemleri

  • Şifreleme: Tüm veriler SSL/TLS ile şifrelenir
  • Erişim Kontrolü: Sadece yetkili personel erişebilir
  • Düzenli Denetim: Güvenlik açıkları için sürekli kontrol
  • Yedekleme: Düzenli veri yedekleme ve kurtarma planları
  • Güvenlik Duvarı: Gelişmiş güvenlik duvarı koruması

5. Veri Paylaşımı

Verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Ancak aşağıdaki sınırlı durumlarda paylaşım yapılabilir:

  • • Yasal yükümlülükler (mahkeme kararı, savcılık talebi)
  • • Acil durum güvenlik tehditleri
  • • Hizmet sağlayıcıları (hosting, ödeme işlemleri, dosya depolama)

Hizmet Sağlayıcıları

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki hizmet sağlayıcılarıyla çalışıyoruz:

  • CloudFlare R2: Medya dosyaları depolama hizmeti
  • PayTR: Ödeme işlemleri hizmeti
  • Neon Database: Veritabanı hizmeti
  • Hosting Sağlayıcısı: Web sitesi barındırma hizmeti

Tüm hizmet sağlayıcıları veri koruma anlaşmaları kapsamındadır ve verilerinizi sadece belirtilen amaçlar için kullanabilirler.

6. Veri Saklama Süresi

  • Hesap Verileri: Hesap aktif olduğu sürece
  • Etkinlik Verileri: Etkinlik bitiminden 2 yıl sonra
  • Log Verileri: 1 yıl
  • Ödeme Verileri: Yasal yükümlülüklere göre 10 yıl

7. Haklarınız

Erişim Hakkı

Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenebilirsiniz.

Düzeltme Hakkı

Yanlış verilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.

Silme Hakkı

Verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.

Taşınabilirlik

Verilerinizi başka platformlara taşıyabilirsiniz.

İtiraz Hakkı

Veri işlenmesine itiraz edebilirsiniz.

Şikayet Hakkı

Veri Koruma Kurulu'na şikayette bulunabilirsiniz.

8. Çerezler (Cookies)

Çerez Türleri

  • Zorunlu Çerezler: Sitenin çalışması için gerekli
  • Performans Çerezleri: Site performansını ölçmek için
  • Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcı deneyimini geliştirmek için
  • Pazarlama Çerezleri: Kişiselleştirilmiş reklam için

Çerez ayarlarınızı tarayıcınızdan yönetebilirsiniz.

9. Uluslararası Veri Transferi

Veri Saklama Konumu

Verileriniz güvenli bulut sunucularında saklanır. Türkiye dışına veri transferi yapılması durumunda, AB Genel Veri Koruma Tüzüğü ve KVKK standartlarına uygun güvenlik önlemleri alınır.

CloudFlare R2 Object Storage

Medya dosyaları (fotoğraf, video vb.) CloudFlare R2 Object Storage üzerinde saklanmaktadır. Bu hizmet aşağıdaki özelliklere sahiptir:

  • • Veriler uluslararası sunucularda saklanır
  • • CloudFlare, SOC 2 Type II ve ISO 27001 sertifikalarına sahiptir
  • • Tüm veriler şifrelenmiş olarak saklanır
  • • Avrupa Birliği Standart Sözleşme Maddeleri (SCC) kapsamındadır
  • • CloudFlare'in veri koruma politikası:cloudflare.com/privacy/

Güvenlik Önlemleri

  • Şifreleme: Tüm veriler transit ve rest halinde şifrelenir
  • Erişim Kontrolü: Sadece yetkili sistemler erişebilir
  • Düzenli Denetim: Güvenlik açıkları için sürekli izleme
  • Yedekleme: Otomatik yedekleme ve kurtarma sistemi
  • Uyumluluk: GDPR, KVKK ve uluslararası standartlara uyum

10. Çocukların Gizliliği

Hizmetimiz 18 yaş altındaki çocuklara yönelik değildir. 18 yaş altından veri toplamıyoruz. Ebeveynlerin izni olmadan çocuklardan veri toplandığını fark edersek, bu verileri derhal sileriz.

11. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir. Güncellenmiş politika web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

12. Bize Ulaşın

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa veya haklarınızı kullanmak istiyorsanız bizimle iletişime geçin:

E-posta: [email protected]

Telefon: +90 (326) 123 45 67

Adres: Özerli Mahallesi Alkan Sokak No:16 Dörtyol / Hatay

Veri Koruma Sorumlusu: [email protected]

Bu gizlilik politikası 15 Temmuz 2024 tarihinde güncellenmiştir.
© 2024 Remio - Tüm hakları saklıdır.